【摘要】护理新人参加工作大概要经历兴致高涨期 紧张恐惧期、速茫消沉期，情绪稳定期。护士长有针对性进行适时的心理指导，帮助其纠正不良心理，使她们尽快适应环境，在工作中保持最佳的心理状态。
【关键词】护士长 护理新人 心理指导
护理新人即刚从护校毕业，应聘到医疗卫生单位从事护理技术工作的年轻护士。她们的成长、身心健康以及她们在关爱别人生命与健康的同时，也需要得到理解、群体内部的呵护和关爱。一方面护理工作辛苦，烦琐、责任大，另一方面受市场经济利益的影响，护理队伍出现稳定性差，护理质量滑坡。经过十多年的护理生涯，从事护理临床，科室带老师和护理管理工作，通过与她们接触并观察其心理变化以及成长过程，结合自己当年刚参加护理工作的心理，大概要经历这样一个过程：即兴致高涨期、紧张恐惧期、迷茫消沉期、情绪稳定期。根据个人的性格不同，其程度各异。作为她们所在科室的护士长，应细心观察，重视她们的心理变化，有针对的适时给予心理指导，帮助她们纠正不良心理，尽快适应环境，在这理谈点体会仅供参考。
1. 兴致高涨期
对于每个年轻护士来讲，刚走上工作岗位，都很高兴，她们一定好好工作，甚至把理想和追求会定下进一步的El标，没来得及做好遭遇失败与挫折的心理准备，心情多是处于兴致高涨的状态。所以一旦遭到失败与挫折;容易走向极端。护士长在这个时期应早安排岗前培训教育，使她们尽快熟悉工作情况，同时介绍工作会遭到的一些难题，以及可能给生活、学习带来影响。讲过自己的亲身经历及身边护士姐妹们工作中发生的事情，让她们有一定的心理准备，顺利过渡。
2. 紧张恐惧期
在工作中，遭到以下情况，理论与实践产生差距的时候，操作不熟练，稍有失误遭遇病人或家属不理解、责骂时;由于周围同事年资都比自己深，当感觉意见不一致时，特别是遇到护士长或带教老师表现对自己不信任，总不放手让自己干事，或出点事情便小题大做加以埋怨、指责时，都会给她们造成较大的心理压力，使她们变得谨小慎微，不敢大胆做事，长久下去，可能成为听从指挥的“护理机器”，其创造性独立思维能力将受到遏制。护士长在这个时候应多与她们谈心，一定要表现出对年轻人的信任，相信她们有知识新、悟性强的优势，鼓励她们在工作中大胆运用刚从学校学得新理论知识，带头规范操作;告诉她们要正确区分科室同志的经验与习惯性不良行为，向老护士学习也要有的放矢;常组织科内业务交流，技术操练，使相互熟悉;当她们受到病人或家属指责，特别委屈的时候，护士长要适时做好病区管理者与护士群体中大姐姐的角色转换，给予及时的关心、开导。把“白衣天使”受点委屈，更有利于今后技术的提高，言行的规范，当成好事。科室带教新护士的老师要选择经过培训，素质好、业务强、好学上进者。因为年轻人需要多关心，指导和鼓励，才能对自己充满信心，对于出现的缺点或差错的年轻人，重在帮助，可以先让她们自查找出根本原因所在，再帮助查找。可以要求她们书面形式写出自已的认识和今后防范措施，会比用指责或惩罚的形式解决效果好些，更能达到既解决问题，又不造成过大精神压力，导致恐惧心理。
