获得退款：
考生若要退回帐户余额中的钱款，须向教育部考试中心IELTS考试服务热线传真一份退款申请，传真内容包括你的NEEA ID、姓名、生日、签名、证件号码以及证件的复印件等，传真号码是86-10-82345671 转1转3，传真退款申请后还须致电教育部考试中心IELTS考试服务热线确认退款事宜。
退款申请表可在"IELTS信息"中下载。在你与教育部考试中心IELTS考试服务热线确认后的四至六周之内，退款将被转到你的银行帐户上或通过邮局汇到你所提供的邮寄地址。如果你有任何问题或没有收到退款，请给教育部考试中心IELTS考试服务热线打电话咨询。一旦取消了你的报名，你将不能再反悔。如果你想再进行 IELTS报名，你必须从上面所介绍的第二步开始做起。
