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辩论赛精彩辩词:结果第一,过程第二(1)

2008-12-06 
今天非常荣幸能和几位优秀辩手坐在一起,讨论“关于制度建设中结果管理与过程管理”这个营销管理模式的话题,我方向对方辩友展示的观点是:结果第一,过程第二。
开场陈述
尊敬的各位评委、亲爱的同事们:
    大家好!
   今天非常荣幸能和几位优秀辩手坐在一起,讨论“关于制度建设中结果管理与过程管理”这个营销管理模式的话题,我方向对方辩友展示的观点是:结果第一,过程第二。
   俗话说的好,“不想当将军的士兵不是好士兵”。正如我们公司打出“做中国有品牌的专业医药营销服务公司”这一理念,其实是利用 “结果指导过程”的这种管理模式促使我们奋斗,从而达到我们想要的结果。相反,如果没有这种结果导向的理念,我们就像大海上航行的船只迷失了方向,最终被淹没在医药行业的海洋。
    下面我分三点谈谈为什么结果第一,过程第二:
    一、企业或个人的生存和发展离不开结果。商场如战场,一个企业如何在激烈的竞争中生存,不是看你这个企业的发展过程如何漫长或是曲折,而是看这个企业能给社会提供什么样的结果。而作为员工,正是为企业创造这个结果的基石,没有为企业提供结果的员工,纵然你有苦劳又有何用?对结果负责,是对我们工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务≠结果!大家都看过“买书”的故事,同时进入公司的三个同学,薪水为什么如此不同?什么是任务?什么是结果?买书是任务,买到书是结果。小王有了苦劳,却没有功劳,因为他没有为公司提供结果。要知道公司是靠结果生存的,如果我们每个人都满足于苦劳,满足于“我尽力了,结果做不到我也没办法“,那么公司靠什么生存?只有每个人给企业提供一个好的结果,企业才有钱赚,才能够生存和发展。请记住,企业购买的是结果,也就是劳动的结果,而不是劳动。所以说结果第一。
    二,过程是形成结果的条件,但这并不说明过程比结果重要,影响结果的因素除了过程之外,还受其他诸如方法、环境等因素的影响,希望对方辩友不要被这些因素误导。结果通常用来作为评判事物的标准,两个十年寒窗苦读的同学,被录取的绝对是优异成绩的那位。读书的过程固然重要,但努力的结果更重要。
    三,结果指导着过程。 很多人在结果管理中,错误地认为只有事情发展到最后才形成了结果。其实不然,结果也体现在事情发展的整个过程中。比如我们明年的大结果是过亿,那各个省份的销售额就是一个个小结果。每个员工给公司提供一个小结果,汇集一起就是一个大结果。每位员工成长一小步,公司就向前迈进一大步。没有结果管理的过程管理是盲目的,过程是为结果服务的;只有在结果的指导下,企业才会很好地发展,所以说结果第一,过程第二。
  “不管白猫黑猫,捉到老鼠就是好猫”。这就是典型的的结果第一,过程第二的事例。我方再次重申我方观点:结果第一,过程第二。
 
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