李小东刚进交警队事故科不久，跟着科长王立明处理交通事故。李小东要求上进，头脑灵活又勤快好学。他觉得王立明能当科长自然不简单，肯定有过人之处。所以，李小东想拜他为师。李小东嘴甜叫师傅，王立明听着心里受用，自然就收下了这个徒弟。王立明也确实有两下子，他教李小东的“辨车识人”和“闻声度势”就很管用，屡试不爽。
这天中午，他们接到交通事故报警电话，匆匆赶去了事故现场。
事故现场在市郊一个繁华路段，是个丁字路口，还没安装红绿灯。平时上下班，都有交警在此执勤。现在恰好是正午，执勤时间过了。肇事车是奔驰、广本和五菱面包三辆车。主车道东西走向，奔驰从西向东行驶突然左拐向北，与从东向西直行的五菱撞上了，广本却在五菱背后追尾。王立明和李小东赶紧勘查现场，丈量、划线和拍照，问了情况，一一作了记录。王立明叫三位当事人把车开回交警队接受处理。
这起交通事故，明显是奔驰车违章，由它突然左拐引发，要负主要责任；广本得负次要责任，因车距过近或车速过快而引发的追尾；五菱属受害方没责任。可是，车主们陈述情况时，奔驰车主推卸责任说，他转弯前打了左转弯灯，还看前方无车来才转的弯，车祸是五菱车速太快造成的。广本车主也推脱说。他车速不快，也保持了车距，只因奔驰跟五菱相撞时，冲力过大使五菱向后移位造成了亲密接触。五菱车主申辩说，责任归谁这是秃子头上的虱子明摆着呢，我的左转弯灯和左侧大灯被撞坏，要求赔偿修车费五百元。三个人吵来吵去，谁也说服不了谁。
这种情况，如何定夺？李小东真为师傅捏把汗。只听王立明说：“都有理都不想走了是吧？那好啊！就这么耗着，什么时候掰清事实什么时候走！”场面立即尴尬起来，车主们相互瞧瞧，谁也不说话了。奔驰车主是个年轻小伙，他说要打个电话，就走了出去，一会儿工夫又转了回来。没多久，王立明的手机骤然响起，他一看来电显示，就急忙接电话去了。
王立明接罢电话回来就说：“事发的原因，会不会还有这种情况：就是五菱已刹车停下，而因广本车速过快，追尾时将五菱向前推移了那么一点点，恰好撞上了奔驰呢？”广本车主没说话，他说他也要打个电话。等他打完电话回来，王立明的手机又响起来了。王立明看看来电显示，急忙去接听电话。等王立明接完电话，他说话的意味又变了：五菱是外地车，会不会因行程过远，车况不及时保养，刹车突然失灵而引发了这起事故？
五菱车主也不争辩，怪里怪气地笑道：“你们都打过电话了，这回该轮到我了。”说着他走出门外。等他打完电话进来不到五分钟，王立明的手机又响起来。这次王立明接罢电话回来，神情完全变了。他无可奈何地说：“这起交通事故的原因越来越复杂，一时半会儿是说不清楚了。”李小东悄悄问他为什么？王立明不说话，只是一个劲地摇头。他定了定神，决定各个击破：他先跟奔驰车主聊了聊，又跟广本车主谈了谈，再跟五菱车主说了说。然后，王立明就对三位车主说：“鉴于这起交通事故原因错综复杂，我们只能特殊情况特殊处理：协商解决，各负其责！如果都没意见就在这上面签字。”三位车主二话没说都签了字，开车走了。
李小东看在眼里，叹在心里。这么复杂的问题，师傅大事化小，小事化了，三两下就解决了。师傅超神了，他简直佩服得五体投地。他连声赞道：“师傅！你太牛了！”王立明有些沾沾自喜：“让你大开眼界了吧？”李小东缠着师傅给他指点迷津，王立明就摆着谱说：“绝招让你学了去，师傅以后吃什么？”李小东立刻说：“吃狗肉啊！今晚金牌狗肉店，我做东！”王立明肚里的馋虫正蠢蠢欲动，嘴上却说：“使不得！”李小东就硬拽着他走了。
菜过五味，酒过三巡。王立明终于说：“就冲这酒这猗肉，你说你想知道什么，尽管问！”李小东就问：事故处理中，您接了三个神秘电话，是谁的电话，说了什么？王立明呵呵一笑道：“你小子倒会抓要点。这正是问题的关键所在！”接着他作了解释。
这起交通事故很明显奔驰负主要责任，广本负次要责任。可三种档次的车，却不知道他们的背景如何，我只好投石问路。逼迫他们打电话，亮出底牌。奔驰车主打过电话之后。我就接到了市局罗副局的电话，说开奔驰的是他公子，让我酌情处理。我就将责任推往广本，广本车主也坐不住了，他打过电话之后，我就接到了市委办公室赵主任的电话，说是开广本的是他亲外甥，让我酌情处理。这样一来，我就又将责任推往五菱，当时我估计他没背景，这就好办了。可没想到，五菱车主的背景更大，是、江副省长打给市局汪局长，转给我的电话。说是五菱车主身份特殊，不得为难他！当时我一听头就大了！这三个都是得罪不起的爷啊！怎么办？我就分别做他们的工作：先跟奔驰车主聊，说主要责任在他，现在不追究了，他自然满意。我又跟广本车主谈，说本来他负次要责任，现在也免了，他也庆幸。我再跟五菱车主说，请你给我个面子，事故责任就别再追究了，你的修车费由我们出。五菱车主也无话可说。就这样，这起交通事故总算解决了……
李小东听得一愣一愣的：原来这里面也大有学问啊。王立明趁机说：“所以，你要提高随机应对的能力！”李小东点点头又夸师傅足智多谋，将事情办得堪称完美漂亮！王立明却感慨道：“对付普通车主，干咱这一行是美差；对付有背景的车主，干这一行可是烫山芋啊！”李小东自然明白师傅的苦衷：处理这起交通事故，科里没赚钱，还赔了本，因为那五百元修车费就出自科里的小金库！
次日，李小东刚上班，就听同事说王立明闯大祸了，领导正找他谈话，弄不好就得解甲归田了。李小东急忙跑去肇事科，门紧闭着，只听支队长在里面说：“老王啊，昨天你处理事故的方式方法本无可厚非，可你运气不好。你知道开五菱车的是谁吗？他是省里新上任的纪委书记，他是来我市微服私访的，没想到让你给撞上了。你给他的印象是：办案不力，执法不公，和稀泥，有趋炎附势之嫌……”
李小东听完，早已吓得魂不附体。
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