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街头生意经:MBA课堂不会教你的(诺姆.布罗茨基著) |  |
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街头生意经:MBA课堂不会教你的(诺姆.布罗茨基著) | |
《街头生意经:MBA课堂不会教你的》：我在商界打拼了17个年头，创立了7家公司，其中3家跻身Inc.500强，当然，这都不是兼并的结果。8岁时，我从做小商贩的父亲身上学会了最重要的商业逻辑。我们只想告诉你一些MBA课堂不会教的经验，这些点子都不是学术化的观点，而是一些实实在在的方法：比如在细节方面，用手和笔记账，而不靠Excel，比如无论你和员工有多好，都不要逾越业务关系……最重要的是，在你制定商业计划之前，一定要做好人生规划。
——诺姆
有很多刚刚起步的创业者希望掌握一个循序渐进的程式，或者一组特定的规则，以为套用公式就能实现目标。问题是，成功没有固定模式，重要的是思路，那种能在人们面对各种变化时，应付变局、抓住机会的思路。
诺姆·布罗茨基8次创业，8次成功，都是因为掌握了“生意经”而大不相同。在《街头生意经:MBA课堂不会教你的》中，针对中小企业主所面临的各式各样棘手的问题，诺姆和博提出了许多诚恳、实用的建议，例如：
听从数字的启示：这是在事态发展至无可挽救之前预先发现问题的最佳方法。
看准真正的目标：人们太容易因为其他想法而分心了。
毛利润是任何新建公司中唯一最重要的数据。
销售不等于现金，而现金才是生存之本。
与工作适当保持距离，有助于保持认识的全面性。
在这本书中，诺姆和博生动地讲述了他们多年商旅生涯中的各种案例，以及给众多创业者提出的咨询建议。他们诚恳的建言不啻于是开启财富之门的金钥匙。
掌握这些方法当然无法确保你一定成功，但至少能大大提高你的胜算，能让你胜多败少。你坚持得越久，获得成功的几率就越大。
我们提供知识，以应对变化的世界。
“这些年来我亲眼目睹无数创业公司犯下许多愚蠢的错误，他们应该听听诺姆和博的观点，这样他们就能把更多时间用在建立卓越企业上，而不是自毁前程。”
——菲利普·卡普兰，AdBrite网站创始人
“作为一个企业家，你不是成为商业达人就是沦为案上鱼肉。《街头生意经》这本书就是一本实事求是的成功学手册，适合所有心怀创业梦想的奋斗者们。”
——约翰·詹奇，《胶带营销》的作者
作者：(美国)诺姆·布罗茨基 (美国)博·博林翰 译者：李瑜偲
诺姆·布罗茨基，是CitiStorage及其它七家创业公司的创始人，三次跻身《企业》杂志500强企业家之列。1995年他开始为《企业》杂志月刊专栏写作（与博合作编写）。目前定居于纽约州布鲁克林市。
博·博林翰，是《企业》杂志自由编辑。与人合作编写《玩转商业，赌注结果》（The Great Game of Business and A Stake in the Outcome）一书，同时也是《小巨人》（Small Giants）一书的作者，后者曾入围英国《金融时报》／高盛集团年度最佳丛书奖的最终名单。且前他定居于马萨诸塞州剑桥市。
前言 诀窍……以及诀窍从何而来
第1章 怎样获得商业成功
第2章 成功的必备条件
第3章 为什么创业会失败
第4章 钱从哪里来
第5章 神奇的数字
第6章 成交的艺术
第7章 一切从销售开始
第8章 好的业务、坏的业务以及流失的业务
第9章 如何维护客户
第10章 怎么会失去客户
第11章 拓展业务的决定
第12章 成为老板
第13章 你必须亲自完成的一件事
第14章 销售是一种团队运动
第15章 求助！谁能为我指点迷津？
第16章 处处留心皆学问
第17章 继续关注斯通夫妇
致谢
我们在事业上都有自己的导师，但我们往往没有意识到他们的这一角色。我的第一个导师，也是最好的导师，是一个游走于纽约市区的个体商人，一个“个体户”。作为一个私人商贩，他造访客户，上门兜售服装、日用品等各种商品。他就像是个只有一个员工的移动百货商店，亲自控制商业链中的每一个环节：从采购到记账，从赊账管理到账款催收。有时候我会跟他一起去，在路上问他很多问题，而他总是不厌其烦地向我灌输他的那些商业逻辑。在那段日子里，我学到了最为重要的商业概念，这些知识让我受益至今。
但是当时我并不曾心存感激，我只是个8岁的小男孩，而这个游商就是我的父亲。
这很有讽刺意味，我想，在我的成长过程中，我根本不打算子承父业——从商。大学毕业后，我进了法学院，当时的我坚信自己以后是要吃法律这碗饭的，但生活幽了我一默，我最后的结局依然是从商。直到那一刻，我才意识到过去我从父亲那里学到了什么。
父亲是第一个告诉我保持高额毛收入的重要性的人，他当时使用的是另一个词——标高价，其本质是一样的。
第1章 怎样获得商业成功
1992年1月一个寒冷的夜晚，我开始了作为一名商业顾问和企业咨询师的职业生涯。当时我和我的妻子伊莲正在一家饭馆里约见我们的朋友博比和他的妻子海琳·斯通。他们提议去一家便宜的餐馆。当我们到达餐馆时才知道，原来博比被辞退了，他原本是一个电脑设备销售人员，这份工作他干了14年。博比焦躁不安，怒气冲冲，一再向我们表示他以后绝不再为他人打工。他打算加入海琳的家庭作坊，他们在纽约州贝尔莫市北边拥有一个地下室，海琳在那儿销售电脑配件。
“这太棒了，博比，”我说，“你有商业计划吗？”
“什么是商业计划？”博比问道。
“商业计划就是把你想做的事和你的预期目标展示出来，”我解释道，“如果你想知道自己将要进行的商业活动是否可行，你就需要一份商业计划。”
“当然可行啦，”博比说，“海琳和她的助理葆拉已经做了7年了，而她的助理现在正在外面做兼职，他们缺的就是销售，而我认为我就最适合做销售了，怎么可能不可行呢？”
海琳完全不同意他的观点，她说：“这个家伙疯了，我们根本就没钱，甚至连支付账单的钱都没有，我们正在申请房屋净值贷款，这样才有钱给我们最大的供应商付清货款。”
博比认为海琳太过悲观，而海琳则认为博比根本不知道自己在说什么。于是我说：“这样吧，拜托你们，不要草率行事，把你们所有的材料都给我带来，我们坐下来好好研究一下你们的商业计划到底有没有可行性。”我以为我提的小小建议多少能让他们有一点启发，但是事实证明，他们有待接受全面教育。
实际上这是整个咨询过程中最有趣的部分，我的意思是，当时我并不清楚自己到底能将商业知识普及到何种程度。当你面前坐着一对从来没有做过生意，对商业规则和如何获取商业成就一无所知的中年夫妇时，你是否有把握教会他们该如何处理，或是他们只能从现实中学习？我不确定，我花了“一辈子”的时间才学会我现在所掌握的这些商业知识，从一次次头破血流的经验中获得了许多教训。我当然不是在课堂上学到如何做生意的。尽管我拥有法律和会计的双学位，但事实上，在实战中我却必须忘记过去在学校学到的许多东西。没有人天生会做生意，当你还是个孩子时，你能意识到自己正在学习如何经商吗？我一无所知，但是我非常好奇。
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